นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เว็บไซต์นี้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจผ่านการกรอกแบบฟอร์มเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยที่ท่านไม่ทราบ แบ่งตามช่องทางดังนี้:

ฟอร์มติดต่อ (หน้าแรก / หน้าติดต่อเรา / แบบประเมินความต้องการ)

ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, เรื่องที่สนใจปรึกษา และ (เฉพาะแบบประเมิน) ช่วงอายุและงบประมาณคร่าวๆ ที่ท่านเลือกตอบ

แบบฟอร์มรีวิว

ชื่อที่ต้องการแสดง, เพศ (ใช้สร้างรูปภาพจำลองกรณีไม่แนบรูป), คะแนน, ข้อความรีวิว และรูปภาพ (ถ้าแนบมา)

ข้อมูลการเข้าใช้งานทั่วไป

หน้าเว็บที่เข้าชมและจำนวนครั้งที่เข้าชม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อใช้จัดอันดับเนื้อหายอดนิยมเท่านั้น

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

  • ข้อมูลจากฟอร์มติดต่อ/แบบประเมิน — ใช้เพื่อให้ตัวแทนติดต่อกลับและให้คำปรึกษาตามที่ท่านร้องขอเท่านั้น (ฐาน: ความยินยอมของท่านที่กดส่งฟอร์ม) ข้อมูลนี้ ไม่แสดงต่อสาธารณะ เข้าถึงได้เฉพาะตัวแทน/ผู้ดูแลระบบที่ login เท่านั้น
  • ข้อมูลจากรีวิว — ใช้เพื่อแสดงบนหน้าเว็บไซต์ตามที่ท่านตั้งใจเผยแพร่จริง (ฐาน: ความยินยอมโดยการส่งรีวิว) ตัวแทนสามารถซ่อนหรือลบรีวิวได้หากไม่เหมาะสม แต่จะไม่แก้ไขเนื้อหารีวิวของท่านเอง

เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นใดโดยเด็ดขาด

การจัดเก็บ ระยะเวลา และความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนระบบ Firebase (Google Cloud) ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลติดต่อ (ชื่อ/เบอร์โทร/เรื่องที่สนใจ) เฉพาะบัญชีผู้ดูแลระบบที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น เราจะเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการท่าน หรือจนกว่าท่านจะร้องขอให้ลบ

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้ ตลอดเวลาที่ข้อมูลของท่านอยู่กับเรา:

  • ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมด
  • ถอนความยินยอมและขอให้ระงับการติดต่อกลับ

โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาอันสมควร

คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์แบ่งการใช้คุกกี้/ข้อมูลในเบราว์เซอร์เป็น 3 ประเภท ท่านสามารถเลือกเปิด/ปิดได้จากปุ่ม "ตั้งค่าคุกกี้" ที่แถบแจ้งเตือนท้ายจอ:

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้ localStorage จดจำว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว และกันการส่งฟอร์ม/รีวิวซ้ำถี่เกินไปในเวลาสั้นๆ ปิดใช้งานไม่ได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน — หากเจ้าของเว็บไซต์เปิดใช้ Google Analytics จะทำงานเฉพาะเมื่อท่านยินยอม เพื่อดูภาพรวมการเข้าชม เช่น จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ถูกเปิดบ่อย
  • คุกกี้เพื่อการตลาด — หากเจ้าของเว็บไซต์เปิดใช้ Google Ads หรือ Facebook Pixel จะทำงานเฉพาะเมื่อท่านยินยอม เพื่อวัดผลว่าโฆษณาใดช่วยให้ท่านพบเว็บไซต์นี้ ผู้ให้บริการโฆษณาดังกล่าวอาจใช้คุกกี้ของตนตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น

นอกจากนี้ เว็บไซต์จดจำที่มาของการเข้าชมครั้งนั้น (เช่น ชื่อแคมเปญโฆษณาหรือรหัสการคลิกที่อยู่ในลิงก์) ไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน ชั่วคราวจนกว่าจะปิดแท็บ และจะส่งไปพร้อมแบบฟอร์มก็ต่อเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อเองเท่านั้น เพื่อให้ผู้ดูแลทราบว่าท่านพบเว็บไซต์จากช่องทางใด ข้อมูลส่วนนี้ไม่ใช่คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์

หากท่านเข้าเว็บไซต์ผ่านลิงก์ส่วนตัวของตัวแทนในทีม เว็บไซต์จะจดจำรหัสของตัวแทนท่านนั้น (รหัสสุ่ม ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) ไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านไม่เกิน 90 วัน เพื่อให้ตัวแทนที่แนะนำท่านเป็นผู้ติดต่อกลับเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อเอง รหัสนี้ไม่ถูกส่งไปที่ใดจนกว่าท่านจะกรอกแบบฟอร์ม และท่านลบได้ทุกเมื่อด้วยการล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์

คุกกี้และความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูล (เช่น ชื่อ เบอร์โทร) เฉพาะเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มด้วยตนเอง เพื่อติดต่อกลับเท่านั้น อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ตั้งค่าคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็น

จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน เช่น จดจำการยอมรับนโยบายนี้ ปิดใช้งานไม่ได้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น

คุกกี้เพื่อการตลาด

ใช้วัดผลโฆษณา (เช่น Google, Facebook) ว่าโฆษณาไหนช่วยให้ท่านพบเว็บไซต์นี้